Akuntansi.umsida.ac.id – Dalam dunia bisnis yang bergerak cepat, keputusan tidak lagi cukup hanya mengandalkan pengalaman, intuisi, atau perkiraan semata.
Perubahan pasar, perilaku konsumen, risiko operasional, hingga tekanan persaingan menuntut organisasi untuk mengambil keputusan secara lebih cepat, akurat, dan berbasis data.
Hal ini menjadi salah satu sorotan dalam penelitian Dr Heri Widodo SE MSi, dosen Program Studi Akuntansi Universitas Muhammadiyah Sidoarjo (Umsida), berjudul Integrating Smart Management Information Systems for Data-Driven Decision Making and Sustainable Business Performance.
Penelitian tersebut membahas pentingnya Smart Management Information Systems (SMIS) sebagai sistem informasi manajemen cerdas yang membantu organisasi mengolah data menjadi insight strategis.
Dengan dukungan artificial intelligence (AI), big data analytics, Internet of Things (IoT), dan real-time analytics, data tidak lagi diposisikan sebagai arsip pasif, tetapi menjadi dasar penting dalam pengambilan keputusan bisnis.
Baca juga: IHSG Bergerak Fluktuatif, Rating S&P dan Saham Bank Jadi Penopang Sentimen
Dari Insting Menuju Keputusan Data
Dalam praktik bisnis tradisional, keputusan sering kali lahir dari pengalaman panjang manajer, intuisi pasar, atau kebiasaan organisasi.
Cara ini tidak sepenuhnya keliru, tetapi menjadi kurang memadai ketika lingkungan bisnis berubah semakin cepat.
Melalui SMIS, organisasi dapat membaca data secara lebih sistematis.
Informasi dari pelanggan, penjualan, operasional, keuangan, hingga rantai pasok dapat diintegrasikan untuk memberikan gambaran yang lebih utuh.
Dengan begitu, keputusan tidak hanya didasarkan pada perasaan “sepertinya benar”, tetapi pada bukti yang dapat dianalisis.
Menurut Dr Heri, hal ini menunjukkan bahwa organisasi modern perlu menggeser cara berpikirnya dari intuisi menuju keputusan berbasis data.
“SMIS membantu organisasi menjadikan data sebagai aset strategis, sehingga keputusan yang diambil dapat lebih cepat, relevan, dan sesuai dengan kebutuhan bisnis,” jelasnya.
Lihat juga: Revolusi Pelaporan Keberlanjutan dan Green Accounting Ubah Wajah Bisnis Indonesia
SMIS Membaca Pola Lebih Cepat
Keunggulan utama SMIS terletak pada kemampuannya mengolah data dalam jumlah besar dan menyajikannya secara real-time.
Sistem ini dapat membantu manajer melihat pola perilaku pelanggan, mendeteksi inefisiensi operasional, mengantisipasi risiko keuangan, serta menemukan peluang baru sebelum terlambat direspons.
Misalnya, organisasi dapat mengetahui produk mana yang mulai menurun peminatnya, pelanggan mana yang berisiko pergi, atau proses kerja mana yang terlalu banyak membuang waktu.
Informasi seperti ini menjadi penting karena keputusan bisnis yang terlambat sering kali berujung pada hilangnya peluang.
Penelitian Dr Heri juga menekankan bahwa SMIS mampu meningkatkan efisiensi operasional.
Otomatisasi proses kerja dapat mengurangi kesalahan manual, mempercepat respons, dan membantu organisasi bekerja lebih terkoordinasi.
Dampaknya, organisasi tidak hanya menjadi lebih cepat, tetapi juga lebih siap menghadapi persaingan.
Budaya Data Perlu Dibangun Serius
Meski memiliki banyak manfaat, penggunaan SMIS tidak bisa hanya dipahami sebagai persoalan teknologi.
Organisasi tidak cukup hanya membeli perangkat lunak atau memasang sistem baru.
Keberhasilan SMIS sangat bergantung pada kesiapan manusia, tata kelola data, dan budaya organisasi.
Tantangan yang sering muncul antara lain resistensi karyawan, kualitas data yang belum rapi, keamanan informasi, hingga kesulitan mengintegrasikan sistem lama dengan teknologi baru.
Jika hal ini tidak dikelola, sistem yang canggih sekalipun tidak akan menghasilkan keputusan yang baik.
Karena itu, budaya data-driven perlu dibangun secara serius.
Karyawan perlu dilatih membaca data, manajemen perlu terbuka terhadap perubahan, dan organisasi harus memastikan data yang digunakan akurat, aman, serta mudah diakses.
Pada akhirnya, penelitian ini menegaskan bahwa SMIS bukan sekadar kemajuan teknologi, melainkan kebutuhan strategis.
Di tengah dunia bisnis yang semakin kompleks, organisasi yang mampu membaca data dengan cerdas akan lebih siap mengambil keputusan, menjaga daya saing, dan membangun kinerja bisnis yang berkelanjutan.
Sumber jurnal: Integrating Smart Management Information Systems for Data-Driven Decision Making and Sustainable Business Performance
Penulis: Indah Nurul Ainiyah
